'Daisy scamt fraudeurs!' Whoat!? Whois Daisy? 
Over slimme, vernieuwende
AI-toepassingen: Boris Nihom (dentsu Benelux) deelde een geweldig voorbeeld: een #campagne van de Britse telecomoperator O2, waarbij virtuele oma’s #scammers aan de praat houden. Ja, echt! 
Boris: "Een prachtige campagne - of eigenlijk moet ik het een initiatief noemen: #virtuele oma's die scammers bezig kunnen houden. Er zijn natuurlijk veel van die telefoonscammers die proberen ouderen op te lichten via de telefoon. Met deze AI-chatbot met stem erbij kun je eigenlijk eindeloos, 24/7 die scammers bezighouden. En zolang ze dat doen, zijn ze in ieder geval niet onze #opa's en #oma's aan het lastigvallen. Slim bedacht, klein inzicht, goed uitgevoerd."
De AI-tool, genaamd #Daisy, klinkt als een lieve bejaarde dame met veel tijd én een flinke dosis geduld – precies het type waar oplichters op denken te kunnen scoren. Maar in plaats van #slachtoffer te worden, houdt Daisy hen zo lang mogelijk aan de lijn. De tool heeft al gesprekken van meer dan 40 minuten gevoerd, zonder dat de fraudeurs iets doorhadden.
Daisy werkt met maar liefst drie AI-taalmodellen:
Audio wordt realtime omgezet in tekst
Een taalmodel genereert een passend, persoonlijk antwoord
En, dat antwoord wordt weer omgezet naar spraak met een AI-stem
Een briljant voorbeeld van hoe AI ook voor maatschappelijk nut kan worden ingezet. Tech met een doel – en een #glimlach.
#talkshow #creativity #marketing #digital #business #podcast Adobe YouLynq.me Agency Engines Audiohuis #AI #innovatie #AItools #taalmodel #scamming #telecom #chatbot #fraudeurs
Over slimme, vernieuwendeAI-toepassingen: Boris Nihom (dentsu Benelux) deelde een geweldig voorbeeld: een #campagne van de Britse telecomoperator O2, waarbij virtuele oma’s #scammers aan de praat houden. Ja, echt! Boris: "Een prachtige campagne - of eigenlijk moet ik het een initiatief noemen: #virtuele oma's die scammers bezig kunnen houden. Er zijn natuurlijk veel van die telefoonscammers die proberen ouderen op te lichten via de telefoon. Met deze AI-chatbot met stem erbij kun je eigenlijk eindeloos, 24/7 die scammers bezighouden. En zolang ze dat doen, zijn ze in ieder geval niet onze #opa's en #oma's aan het lastigvallen. Slim bedacht, klein inzicht, goed uitgevoerd."
De AI-tool, genaamd #Daisy, klinkt als een lieve bejaarde dame met veel tijd én een flinke dosis geduld – precies het type waar oplichters op denken te kunnen scoren. Maar in plaats van #slachtoffer te worden, houdt Daisy hen zo lang mogelijk aan de lijn. De tool heeft al gesprekken van meer dan 40 minuten gevoerd, zonder dat de fraudeurs iets doorhadden.
Daisy werkt met maar liefst drie AI-taalmodellen:
Audio wordt realtime omgezet in tekst Een taalmodel genereert een passend, persoonlijk antwoord En, dat antwoord wordt weer omgezet naar spraak met een AI-stemEen briljant voorbeeld van hoe AI ook voor maatschappelijk nut kan worden ingezet. Tech met een doel – en een #glimlach.
#talkshow #creativity #marketing #digital #business #podcast Adobe YouLynq.me Agency Engines Audiohuis #AI #innovatie #AItools #taalmodel #scamming #telecom #chatbot #fraudeurs
